探鳴,為美好發(fā)聲!
探鳴以中國(guó)命名行業(yè)健康發(fā)展為己任,務(wù)實(shí)研發(fā)行之有效的命名理論與流程。深入挖掘語(yǔ)言之美,為客戶提供高品質(zhì)音,型,意俱佳的品牌名稱。探鳴以傳播學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、廣告學(xué)、漢語(yǔ)言文學(xué)及語(yǔ)用學(xué)為理論依據(jù),結(jié)合行業(yè)特質(zhì)、自身資源、競(jìng)爭(zhēng)業(yè)態(tài)、品牌發(fā)展戰(zhàn)略等因素創(chuàng)作性的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、可視化而形成探鳴科學(xué)品牌命名體系。
臉書(Facebook)改名了!臉書執(zhí)行長(zhǎng)扎克伯格宣布了公司將更名為Meta,以體現(xiàn)朝向公司的「元宇宙」愿景前進(jìn)。
科技媒體《The Verge》報(bào)導(dǎo),扎克伯格先前就品牌升級(jí)更名曾表示:「想讓人們從認(rèn)為我們是一間社群媒體公司,轉(zhuǎn)為一間『元宇宙』公司?!姑襟w猜測(cè),這間社群龍頭重塑母公司名稱后,未來(lái)Facebook就跟Whatsapp、Instagram等旗下品牌一樣,只會(huì)是他們其中一項(xiàng)產(chǎn)品。另外,轉(zhuǎn)移大眾對(duì)該企業(yè)近期官司與指控纏身的注意力,也可能是重塑品牌的效益之一。
沒(méi)有連接、形象未改變,都成改名失敗主因
答案當(dāng)然是不一定,不少知名企業(yè)過(guò)去都曾品牌改名失敗。Netflix就有著一段「黑歷史」,2011年時(shí),他們必須在「影音串流」以及「DVD租借服務(wù)」中取舍,結(jié)果他們決定全都要,并把DVD服務(wù)另取名為「Qwikster」?!豆业青]報(bào)》(Huff Post)寫到,除了名字本身難以拼對(duì),當(dāng)時(shí)其1200萬(wàn)會(huì)員,如果想要保有這兩項(xiàng)服務(wù),就得創(chuàng)立兩個(gè)帳號(hào),引起大量會(huì)員不滿與解約。兩個(gè)月內(nèi)Netflix市值腰折,最后創(chuàng)辦人不得不出來(lái)承認(rèn)「他們做錯(cuò)了」。
再來(lái),改變品牌名字對(duì)于大眾來(lái)說(shuō),不代表就能扭轉(zhuǎn)形象?!陡槐仁俊罚‵orbes)便提到,前身為英國(guó)石油(British Petroleum)的BP公眾有限公司(BP plc),曾經(jīng)改為「超越石油」(Beyond Petroleum),希望能扭轉(zhuǎn)社會(huì)對(duì)石油公司的看法。結(jié)果后續(xù)出了很多環(huán)保爭(zhēng)議,放棄品牌重塑之余,更凸顯新名字并無(wú)加分作用。換句話說(shuō),如果Facebook本次改名,確實(shí)只為逃避爭(zhēng)議,也許難以預(yù)期太多效果。
改名失敗的另一個(gè)原因,則是和品牌既有服務(wù)、形象沒(méi)有連接性。普華永道(PwC)一度更換為「Monday」、英國(guó)皇家郵政(Royal Mail)曾改為「Consignia」,然而新名字對(duì)原本的客戶來(lái)說(shuō),無(wú)法直接聯(lián)想到這些企業(yè),甚至沒(méi)辦法從名字判斷其業(yè)務(wù),最后還是都回到之前的名字。
品牌改名應(yīng)該遵循「名符其實(shí)」的品牌重塑目標(biāo)
當(dāng)然,有失敗自然有成功,此次Facebook的品牌重塑策略,很容易聯(lián)想到另一間科技巨頭在2015年時(shí),執(zhí)行了類似的策略:Alphabet,或者大家更熟悉的谷歌Google。
當(dāng)時(shí),Google因面臨政府的反壟斷(antitrust)審查而重新打造母集團(tuán)、命名為Alphabet,以強(qiáng)調(diào)他們也有搜尋以外的業(yè)務(wù),盡管該公司沒(méi)有因此擺脫反壟斷審查,且還是經(jīng)常被外界稱為Google,但從財(cái)報(bào)面來(lái)看,自改名以來(lái),他們市值幾乎翻了5倍,在財(cái)務(wù)上仍屬成功。
而有些品牌則確實(shí)藉由改名,向大眾與市場(chǎng)宣告其企業(yè)定位、產(chǎn)品上的轉(zhuǎn)型,蘋果(Apple)就是標(biāo)準(zhǔn)案例?!禖NBC》指出,賈伯斯發(fā)布第一代iPhone的同年,公司名稱從「Apple Computer」改為「Apple」,賈伯斯也表示這象征他們將專注更多產(chǎn)品線,不再僅僅是一間電腦公司。而從Facebook本次的消息中,同樣能看到相近的意圖。
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